تُحدِّد هذه الوثيقة الشروط والأحكام القانونية الكاملة التي تحكم العلاقة بين متجر بنفس اليوم SameYom المملوك والمُدار من قِبَل مؤسسة تقريب البعيد التجارية (سجل تجاري: 7034735543)، وبين كل مستخدم أو مشترٍ يتعامل مع الموقع. تسري هذه الشروط على جميع عمليات التصفح والشراء والتواصل التي تجري عبر الموقع الإلكتروني sameyom.com. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، فيُرجى التوقف عن استخدام المتجر فوراً.

لاستخدام خدمات متجر بنفس اليوم SameYom والشراء منه يجب استيفاء الشروط التالية:

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، أو أن تتمتع بالأهلية القانونية للتعاقد وفق أحكام نظام المعاملات المدنية السعودي
• يجب تقديم بيانات صحيحة ودقيقة وكاملة عند إنشاء الحساب أو تقديم الطلب
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر
• يُحظر إنشاء أكثر من حساب لشخص واحد بهدف التحايل على أي قيود أو شروط
• يجب أن يكون عنوان التوصيل داخل المملكة العربية السعودية فقط

يعمل متجر بنفس اليوم SameYom على ضمان وصول طلبك في أسرع وقت ممكن وفق الشروط التالية:

• تأكيد الطلب: ستصلك رسالة تأكيد فور إتمام عملية الشراء تتضمن رقم الطلب وتفاصيله الكاملة
• التوصيل بنفس اليوم: متاح للطلبات المؤكدة خلال ساعات العمل من 12:00 ص حتى 7:00 م، من السبت إلى الخميس
• رسوم الشحن: تُحدَّد رسوم الشحن بحسب موقع التوصيل وتُعرض بوضوح قبل إتمام الدفع
• تتبع الشحنة: يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال الرابط المُرسَل إليك بعد الشحن
• إلغاء الطلب: يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه. بعد الشحن يخضع لسياسة الإرجاع. راجع سياسة الإرجاع
• القوة القاهرة: لا نتحمل المسؤولية عن التأخير الناجم عن ظروف خارجة عن إرادتنا كالكوارث أو قرارات جهات حكومية

يلتزم متجر بنفس اليوم SameYom بتقديم خدمة احترافية وموثوقة، غير أن ثمة حدودًا للمسؤولية يجب الإفصاح عنها:

• لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو خسائر تجارية ناجمة عن استخدام المنتجات بطريقة غير سليمة
• صور المنتجات للتوضيح؛ قد تختلف الألوان قليلاً بحسب إعدادات الشاشة ولن تعتبر ذلك مخالفة للمواصفات
• المتجر غير مسؤول عن تأخير ناجم عن معلومات توصيل خاطئة قدَّمها العميل
• للتفاصيل الكاملة راجع صفحة إخلاء المسؤولية